Muğla Su Tesisat Servisi olarak kişisel verilerin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika, tarafımıza iletilen kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, nasıl korunduğunu ve bu süreçte hangi kurallara uyulduğunu açık şekilde anlatmak amacıyla hazırlanmıştır. Amacımız, hizmet verirken gerekli olan bilgileri almak ve bu bilgileri sadece gerektiği kadar kullanmaktır.

Hizmet talebi oluşturduğunuzda ya da bizimle iletişime geçtiğinizde bazı bilgileriniz tarafımıza ulaşır. Bu bilgiler genellikle ad, soyad, telefon numarası, adres ve hizmetin yapılacağı konumla ilgili detaylardan oluşur. Bu veriler olmadan sahaya ekip yönlendirmek, arızayı planlamak veya sizinle iletişim kurmak mümkün değildir. Bu yüzden toplanan veriler, tamamen hizmet sürecinin yürütülmesi için gereklidir.

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenir:

• Hizmet talebinin alınması ve kayıt altına alınması
• Ekip yönlendirme ve operasyon planlaması yapılması
• Arıza tespiti ve çözüm sürecinin yönetilmesi
• Hizmet sonrası iletişim kurulması ve destek sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bu veriler, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz. Özellikle ticari amaçla üçüncü kişilere aktarım yapılmaz. Ancak yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi gerekebilir. Bunun dışında veriler tamamen gizli tutulur.

Kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım riskine karşı sistemler düzenli olarak kontrol edilir. Verilere yalnızca gerekli durumlarda ve yetkili kişiler tarafından erişilir.

Veriler, işlenme amacının ortadan kalkmasıyla birlikte saklanmaz. Hizmet tamamlandıktan sonra, yasal zorunluluklar dışında veri tutulmaz veya anonim hale getirilir. Bu sayede gereksiz veri birikimi önlenir ve güvenlik riski azaltılır.

Kişisel verilerinizle ilgili olarak 6698 sayılı kanun kapsamında bazı haklara sahipsiniz. Bu haklar arasında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlışsa düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme gibi haklar bulunur. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Muğla Su Tesisat Servisi olarak temel yaklaşımımız, verilerinizi yalnızca işimizi yapabilmek için gerekli olduğu kadar kullanmak ve bu süreci açık şekilde yürütmektir. Ne topladığımızı, neden topladığımızı ve nasıl kullandığımızı net şekilde ifade etmek bizim için önemli bir konudur.

Veri Sorumlusu ve İletişim Bilgileri

Firma Adı: Muğla Su Tesisat Servisi
Adres: Gümbet Mahallesi, Erguvan Sk. No:18, 48400 Bodrum/Muğla
Telefon: 0534 661 07 36
E-posta: info@muglasutesservisi.com.tr